Whole Foods 'varmekortdata antyder, at butikker med lav race-mangfoldighed har stor sandsynlighed for forening.Justin Heiman / Getty Images Shades of Big Brother truer over Whole Foods, der engang blev anset for at være en pioner inden for sund arbejdspladskultur.Ifølge interne dokumenter set af Business Insider, tDen Amazon-ejede supermarkedskæde har brugt et interaktivt varmekort til at overvåge sine 510 placeringer overalt i USA og tildele hver butik enfagforening risikoscore baseret på sådanne kriterier sommedarbejderloyalitet, omsætningshastighed og race-mangfoldighed.
Whole Foods beskæftiger ca. 95.000 mennesker landsdækkende. Data indsamlet på varmekortet antyder, at butikker med lav race- og etnisk mangfoldighed, især dem, der ligger i fattige samfund, er mere tilbøjelige til at forenes. Det er meget at pakke ud om dit yndlingssted for at købe dyr økologisk pastasauce. Når en Whole Foods pludselig dukker op i et lavindkomstkvarter, er det altid et søm i kisten gentrifikering er i gang—og husleje er ved at gå gennem taget.
Hvorfor er denne anti-unionsindsats ikke overraskende? Som du måske ved, Whole Foods moderselskab, Amazon, har en historie med aggressivt at klemme sig ned på fagforening .
Se bare på det lækkede 45-minut træningsvideo som Amazon sendte til teamledere hos Whole Foods tilbage i 2018 for at bremse fagforeningsaktivitet. Fortælleren sagde åbent, at videoen varspecielt designet til at give dig de værktøjer, du har brug for til succes, når det kommer til arbejdskraftorganisering, og som wJeg tror ikke, at fagforeninger er i vores kunders interesseeller aktionærer eller, vigtigst, vores associerede virksomheder.
Fagforeninger giver arbejdstagerne rettigheder og beskyttelse. Bare se hvad der skete i sidste måned da arbejdere gik ud af Amazons Staten Island-facilitet for at protestere imodusikre arbejdsforhold midt i pandemien.Christian Smalls, der førte vandringen, blev ikke kun brat fyret, men også lækkede interne e-mails viste atAmazons øverste advokat forsøgte også at udtvære ham som ikke smart eller artikuleret for at kvæle unioniseringsindsatsen.
Whole Foods 'varmekort overvåger et potentielt foreningsoprør ved hjælp af omkring to dusin målinger inden for tre hovedområder:eksterne risici, butiksrisici og holdmedlemssentiment.
Alarmerende er Whole Foods ikke det eneste firma, der anvender banebrydende teknologi til i hemmelighed at spore deres arbejdere. Vi har tidligere kronet hvordanfinansfirmaer og banker måler arbejdspladsens kultur, medarbejdertilfredshedsniveau og udbrændthed ved hjælp af kunstig intelligens. For eksempel platformen Receptiviti bruger maskinindlæring til at analysere nøgleord i medarbejderkommunikation via virksomhedens e-mail, Slap , Skype og så videre for at identificere, om et bestemt kontor har en giftig kultur.
Kunstig intelligens er også blevet brugt til at forudsige vigtige medarbejderhandlinger. I en Harvard Business Review artikel sidste år, ledelse srofessors Brooks Holtom fra Georgetown University og David Allen fra Texas Christian University rapporterede deres forskningsresultater, atbig data og maskinindlæringsalgoritmer er effektive værktøjer til at bestemme, hvornår en medarbejder skal stoppe.
Forskerne akkumulerede potentielle omsætningsindikatorer for mere end 500.000 arbejdere i USA og baserede deres analyser på personlige faktorer, der var knyttet til indlejring, der var i det offentlige domæne, såsom antallet af tidligere job, ansættelsesdag og embedsperiode, færdigheder, uddannelse, køn og geografi.
Vi brugte maskinindlæring til at klassificere hver enkelt som usandsynlig, mindre sandsynlig, mere sandsynlig eller sandsynligvis modtagelig for nye jobmuligheder, skrev forfatterne.
