Detailanalytikere er ganske enstemmige i deres opfattelse af, at Scheels tilbyder den bedste detailoplevelse af enhver sportsudstyr eller udendørs fritidsforhandler, der opererer i dag.Facebook / SKÆLER Jeg er sikker på, at mange læsere af denne artikel aldrig har hørt om forhandleren skæve ; du er ikke alene. Men snarere end senere bliver Scheels et meget kendt navn inden for detailhandel, især for forbrugere, der handler sportsudstyr og udendørs fritidsprodukter som kanoner, fiskeudstyr, telte og både. Faktisk tror jeg, at Scheels er på vej til at blive en af de største og mest dominerende stand-alone sportsartikler og udendørs fritidsforhandlere i USA. I øjeblikket er Dick's Sportsing Goods, Academy Sports og Bass Pro Shops førende inden for disse kategorier.
Hvordan Scheels alle begyndte
For at forstå nutidens Scheels må vi først gå tilbage i tiden til 1902. Ifølge oplysninger fra Scheels blev virksomheden startet, da en tysk indvandrer, Frederick A. Scheel, købte en isenkræmmer i Sabin, Minnesota. Selvom Scheel primært har erfaring med landbrug, viste han sig at være en dygtig forretningsmand ved at åbne Scheels-butikker i omgivende samfund.
Scheels udvidede til sportsartikler i 1989 og åbnede en butik i Fargo, North Dakota. I 2008 åbnede Scheels verdens største sportsbutik i Reno-Sparks, Nevada. I øjeblikket har Scheels 27 placeringer i 13 stater, herunder North Dakota, Illinois, Iowa, Minnesota, South Dakota, Montana, Wisconsin, Nebraska, Nevada, Utah, Kansas, Colorado og Texas. Scheels gør klar til sin største placering nogensinde. I 2020 åbner den en butik i The Colony, Texas (jeg besøgte for nylig byggepladsen for Scheels-butikken; virksomheden kunne ikke have valgt en bedre placering), og i 2021 er Scheels indstillet til at åbne dets 29. placering i Colorado Springs, Colorado.
Som en referenceramme drev Dicks Sporting Goods 850 butikker i slutningen af 2018 og genererede 8,44 milliarder dollars i omsætning. Det anslås, at Scheels genererede næsten 1,6 milliarder dollars i omsætning i 2018.
Scheels: The Quiet Company
Scheels er baseret i Fargo, North Dakota. (Jeg har været i Scheels 'hovedkvarter, og jeg har handlet i deres butikker mange gange.) Jeg henviser til Scheels som det stille selskab, da Scheels kun gør lidt forfremmelse uden for de lokale markeder, hvor det driver butikker, og navnet Scheels er sjældent nævnt af pressen. Faktisk er det sjældent, at jeg møder nogen, der nogensinde har hørt om virksomheden. Tag dog ikke fejl, bare fordi Scheels ikke er kendt, betyder det ikke, at Scheels i sidste ende ikke bliver den største sportsudstyr og udendørs fritidsforhandler i USA med hensyn til salg. (Scheels behøver ikke at drive det samme antal butikker som sine største konkurrenter for til sidst at generere flere indtægter på årsbasis.)
Hvad der gør virksomheden unik er, at Scheels er et underholdning og teknologivirksomhed forklædt som forhandler. Efter at have undersøgt de store enkeltstående detailhandlere inden for kategorierne sportsudstyr og udendørs fritid tilbyder ingen af dem en bedre kundeoplevelse end Scheels. (Jeg besøgte butikker fra alle forhandlere, som jeg nævnte i denne artikel.) Fremtidens detail giver forbrugerne en enestående fordybende oplevelse bakket op af indhold og en fejlfri digital oplevelse. Scheels ligger foran kurven sammenlignet med sine konkurrenter. 
Ingen konkurrenter tilbyder en bedre kundeoplevelse end Scheels.Facebook / SKÆLER
Derudover fungerer omstændigheder uden for detailhandel til fordel for Scheels. For eksempel nævnte adskillige detailanalytikere, som jeg talte med, mens jeg undersøgte denne artikel, alle Dicks Sporting Goods CEO Ed Stack's beslutning om at stoppe med at sælge angrebsvåben og trække våben og ammunition fra 125 butikker som et eksempel på, hvordan man ikke driver en virksomhed. Ifølge analytikerne er den Præsidentvalget 2020 vil have en betydelig indvirkning på sportsudstyr og udendørs fritidsforhandlere. Hvis Trump synes sårbar i 2020, og en demokrat potentielt kan vinde Det Hvide Hus, og hvis illegal indvandring og voldelig kriminalitet fortsætter med at stige, skyder våbensalget til højeste niveau i år (hvis ikke deres højeste niveau nogensinde). Salget hos Scheels forventes at stige på et højere niveau end sine konkurrenter på grund af Scheels bedre kundeoplevelse og Scheels evne til at imødekomme pistolbehovet hos kunder meget bedre end Dicks, Academy Sports, Bass Pro Shops og Walmart. Analytikere forventer, at Scheels vil fremskynde åbninger af butikker mellem 2020 og 2024.
Analytikere overvåger også nøje for at se, hvor meget markedsandele Scheels løber væk fra sine konkurrenter, da virksomheden fortsætter med at åbne sine massive butikker. Scheels forretningsmodel - og det faktum, at Scheels bruger så meget tid på at træne sine forretningspartnere til at være eksperter i de kategorier, de betjener - har resulteret i en enestående kundeoplevelse. De analytikere, jeg talte med, var enstemmige i deres opfattelse af, at Scheels tilbød den bedste detailoplevelse af enhver sportsudstyr eller udendørs fritidsforhandler, der opererer i dag. Jeg er enig.
Fremtiden for hjul
Bare denne måned brød Scheels grund i sin 29. butik, der åbnede i Colorado Springs i 2021.Facebook / SKÆLER Jeg forventer, at Scheels ikke foretager mange ændringer i sine butikker, bortset fra at fortsætte med at udnytte teknologien til bedre at forstå forbrugernes adfærd og tilpasse shoppingoplevelsen, hvor det er muligt. Scheels har plads til forbedring af sine digitale muligheder, og efterhånden som flere butikker tilføjes, vil optimering af forsyningskæden og logistik blive endnu mere kritisk. Imidlertid forventer jeg, at Scheels vil gå stort ind i virtual reality (VR) ikke kun for at hjælpe sine kunder med shopping, men også for at give kunderne underholdning. Virtuelle safarier, dykning, bjergbestigning og sport er blot nogle af de aktiviteter, der er ideelle til at opleve i VR. Som jeg sagde tidligere, er Scheels et underholdningsfirma forklædt som en detailhandler. Underholdningsfaktoren (VR, medier, original programmering) bliver nødt til at fortsætte med at stige.
Det store ukendte på dette tidspunkt er, om Scheels bliver erhvervet. Selvom Scheels er et privat firma, er det ikke muligt at købe det, hvis det erhverves. Jeg forventer ikke, at en konkurrent fra Scheels laver et teaterstykke for virksomheden. I stedet forventer jeg, at Berkshire Hathaway vil være først i køen til at erhverve Scheels, hvis Scheels-familien nogensinde beslutter at sælge.
Der er også mulighed for, at Scheels vil erhverve et selskab eller vælge at fusionere med et selskab i et partnerskab med lige. Jeg er overbevist om, at Duluth Trading Company er det bedste firma, som Scheels kan købe eller fusionere med. Vil det ske? Det er bestemt muligt. Baseret på hvor godt Duluth Trading Company klarer sig med hensyn til salg og vækst, ville jeg dog ikke blive overrasket over at se Walmart, Target, Costco eller Berkshire Hathaway erhverve virksomheden.
Hvad der er sikkert er dette: Scheels, en forhandler, som de fleste aldrig har hørt om, har en enorm fremtid med hensyn til vækst og omsætning. Hvis Frederick Scheel kunne se, hvad der er blevet af det firma, han startede i 1902, ville han blive forbløffet.
