Match.com tilbyder gratis kontotilmeldinger, men kræver et betalt abonnement for at sende og svare på private beskeder.Stephen Osman / Los Angeles Times via Getty Images Online daters pas på: Næste gang du modtager en kærlighedsbudskab fra en fremmed , skal du sandsynligvis begrænse din trang til at svare.
I denne uge blev Match.com, et af de største datingwebsites på markedet, ramt af en retssag fra Federal Trade Commission (FTC), der beskyldte platformen for at svindle millioner af brugere med phishing-kærlighedsmeddelelser sendt af falske konti.
Retssagen anlagt mod Match.com's moderselskab Match Group, som også ejer Tinder, OkCupid og snesevis af andre datingapps, påstået at Match.com har anvendt fem vildledende eller urimelige fremgangsmåder siden mindst 2013 for at narre forbrugerne til at abonnere på betalte tjenester og derefter gøre det vanskeligt for dem at annullere planer.
Match.com tilbyder gratis kontotilmeldinger, men det kræver en abonnementsplan for brugerne at sende hinanden besked på platformen. FTC hævder, at for at tilskynde brugere med gratis konti til at købe abonnementer lokker datingsiden dem med falske e-mails fra ikke-eksisterende konti. En sådan phishing-besked, ifølge klagen, læs, han sendte dig bare en e-mail! Du fangede hans øje, og nu har han udtrykt interesse for dig ... Kunne det være ham?
Vi mener, at Match.com forbandt folk til at betale for abonnementer via meddelelser, som virksomheden vidste var fra svindlere, Andrew Smith, direktør for FTC's Bureau of Consumer Protection, sagde i en erklæring . Online dating-tjenester bør naturligvis ikke bruge romantik-svindlere som en måde at opfede deres bundlinje på.
Agenturet anslog, at Match.com mellem juni 2016 og maj 2018 leverede fire millioner falske reklamer til 2,25 millioner forbrugere. Mere end 250.000 af de målrettede brugere tilmeldte sig betalte tjenester inden for 24 timer efter modtagelsen af meddelelsen.
Match Group sagde, at FTC's beskyldninger var fortjenstløse og baseret på partiske forskningsresultater.
FTC har fejlagtigt præsenteret interne e-mails og påberåbt sig kirsebærplukkede data for at fremsætte uhyrlige krav, og vi har til hensigt at forsvare os stærkt mod disse krav i retten, sagde virksomheden i en erklæring.
Svindel, der involverer datingsider og andre romantikrelaterede tjenester, er den mest almindelige type forbrugerklager, der er indgivet til FTC. Sidste år modtog agenturets Consumer Sentinel-klagedatabase mere end 21.000 rapporter om romantik-svindel, der resulterede i et samlet tab på $ 143 millioner, sagde FTC.
Match Group kan blive udsat for op til $ 100 millioner i civil sanktioner baseret på $ 42.530 pr. Overtrædelse i henhold til Restore Online Shoppers ’Confidence Act. FTC-klagen blev indgivet i USAs distriktsret for det nordlige distrikt i Texas, hvor Match Group har hovedkontor.
