Hulu-annoncerKaitlyn Flannagan for Braganca Hurtig kontrol sommerdage kan være den mest gnistrende jingle og meningsløse sætning for at kommunikere det faktum, at en New Jersey dagligvarebutik vil gøre dine sandwicher friske på bestilling, men her er vi i dybden af vinteren og stadig uforvarende brister i sang ved enhver omtale af subs, sommer eller søndage for den sags skyld.
Og med det koldere vejr bruger vi også mere tid end nogensinde sammenkrøllet på sofaen, der er binge af sæsonens top-tv. Hvis det er Hulu, du ser, har du uden tvivl fundet en anden annonce, der konkurrerer med Quick Check sommerdage i irritation - både på grund af dens indhold og det store antal gange, du har set den.
Abonner på Braganca's Entertainment Newsletter
Ifølge data fra N-skærmanalyse er størstedel af Hulu-abonnenter antages at være på virksomhedens Limited Commercials-plan for $ 7,99 pr. måned (Hulu svarede ikke på anmodninger om kommentar). Mens streameren har et gennemsnit på færre reklamer pr. Time end kabel- og satellitnetværk ( ni minutter på Hulu, 14 og et halvt minut på udsendelsesnetværk, og 16 minutter på kabel) seere er bundet til at bemærke, at streamingtjenesten er tilbøjelig til at gentage den samme reklame flere gange under det samme program. En rudimentær analyse foretaget af Braganca (ved hjælp af nogle få venner) viste, at lidt over 40 procent af annoncer for det samme firma, film eller tv-serie blev sendt to gange eller mere i løbet af et enkelt program, hvoraf de fleste var cirka 45 minutter viser sig.
Platforme som Hulu ønsker samtidig at styre annonceplacering for at optimere salget af lager og samtidig sikre, at brugerne ikke bliver frustrerede og indstiller, siger Richard Broughton, forskningsdirektør hos Ampere Analysis. Annoncøren vil i mellemtiden have den rigtige blanding af gentagne visninger for at skabe brandindkaldelse og nå ud til et nyt publikum. Hvis Hulu viser annoncer for ofte, kan det skade de mærker, der betaler sine regninger.
Dette er bare den seneste manifestation af et større, årtier gammelt problem i reklamebiz: spørgsmålet om, hvor meget der er for meget. Seere er mere tilbøjelige til at købe et produkt-eller i det mindste husk, at der findes et firma-hvis de ser en reklame mere end én gang. Men en reklame, der ses for ofte, kan blive en albatross for alle. Den sidstnævnte bombardementstaktik synes at være Hulus nuværende strategi. Og mens det strider mod en vis traditionel visdom fra reklamebranchen, kan Hulus tilgang faktisk indikere, at den gamle model bare ikke skærer den for at sælge produkter i nutidens verden.
Mens eksperter er uenige om det optimale antal eksponeringer, er debat blandt tænketanke fastgør normalt antallet på højst to til tre eksponeringer. Et Facebook-forskningsprojekt, der samarbejder med Oracle, bliver langt mere specifikt: Den ideelle gennemsnitlige eksponeringsfrekvens er et til to indtryk ugentligt over mindst 10 uger. Det er langt mindre end hvad Hulu ser ud til at betjene kunder, da seerne sjældent ser et enkelt program i løbet af en uge.
Når denne mystiske tærskel er blevet overskredet, kommer seerne ind på et bevidsthedsplateau defineret af grogginess, irritabilitet og den pludselige trang til aldrig at se en bestemt reklame igen. I branchens klinisk skrånende jargon viser reklamen derefter tegn på faldende overbevisende indvirkning , går ind i slid og erstattes.
En del af problemet med at vurdere, hvad der giver det optimale antal indtryk i nutidens klima, er de hidtil usete ændringer, der har fundet sted i underholdningsindustrien gennem de sidste par år. Forud for fremkomsten af over-the-top (OTT) medieudbydere som Netflix, Hulu, Amazon Prime Video og FireTV var annoncevisningen ret let at spore. Det eneste afsætningssted for videoannoncer, som publikum typisk stødte på, var på tv-udsendelser. I dag er det det vilde vesten. Folk beskæftiger sig med videomedier gennem så mange forskellige veje - fra mobiltelefoner til skærme på gaspumper - at sporing af reklameforbrug er snarere pludselig blevet genert for umuligt.
Streamingwebsteder som Hulu og andre OTT-udbydere har samlet spydt udviklingen af en multi-billion-dollar industri i løbet af mindre end et årti. Virksomheder som Roku og Comcast kan analysere detaljeret, hvad annoncer og programmering af seere ser, men der er i øjeblikket ingen metode til at samle disse data til estimeret pålideligt hvor mange gange en annonce har nået en enkelt person på tværs af alle platforme, de har adgang til.
OTT-udbydere har en meget mere udfordrende tid til at identificere, hvem der er forbrugere, siger Gary Savoy, vicepræsident for Media hos DataXu. Det er en kæmpe udfordring, som branchen skal løse, og OTT-udbydere investerer en masse penge, tid, mennesker og ressourcer for at skabe en lettere annoncebelastning og en langt mere fordelagtig forbrugeroplevelse.
Men forslag til, hvad der nøjagtigt udgør en god forbrugeroplevelse, er fyldt med tænkestykker, der analyseres gennem reklamens fremtid. Annoncører og platforme vil bare have den balance mellem at hakke deres varer og holde masserne underholdt. Det er den store handel, der har eksisteret i årtier mellem seere og mærker. Corporate America garanterer udgifterne til vores foretrukne sitcoms og dramaer til gengæld for noget af vores opmærksomhed og forbrug.
Læser igennem udklip fra det sidste år på Hulu viser, at virksomheden bestræber sig på at genstarte dette tilbud i det 21. århundrede. Hulu blev født af reklamer; det startede i 2007 som et gratis websted, hvor de nyeste episoder af populære tv-serier på netværket kunne ses med annoncer, der er adskilt frit. On-demand-streamingtjenesten er vokset i mellemtiden til at omfatte differentierede planer, der også tilbyder en annoncefri service, adgang til premium-kanalindhold samt en Live TV-mulighed til forskellige gebyrniveauer. 
Hulus originale egenskaber som A Handmaid's Tale haver lokket til abonnenter i stort antal.Emma McIntyre / Getty Images for Hulu
Dens mission om at udvide mulighederne for underholdning har altid været ledsaget af et mål om at finde de bedste måder at udnytte sit publikum til annoncører på. Trods for nylig udstationering af en 1,5 mia. $ Tab , Hulu hyrede op mod 40 ansatte for at forbedre sine reklametilbud mens reorganisering sin virksomhed i følgende grupper: abonnent rejse, teknologi & produkter, indhold og reklame.
Læsning af markedsføringsmateriale på virksomhedsafsnittet på Hulus websted afslører, at streameren mener, at dets seere har en høj tærskel for at se annoncer, med henvisning til 9 udstillinger mere som en bæredygtig annoncefrekvens for sine brugere. Dette er bestemt i den højere ende af ovennævnte estimater, men det er ikke helt ubegrundet.
Jennifer Burton, adjunkt i marketing ved University of Tampa, udførte en undersøgelse med resultater, der grundlæggende bekræfter Hulus påstand. Hver reklamebog har det samme perspektiv. Tre til ti eksponeringer er blevet holdt som guldstandarden. Alt derover skal blive et faldende afkast, siger Burton, men mener også, at de har fået det forkert. Vores forskning har vist, at der er et stort spring i engagement, når nogen er udsat for en annonce, der overstiger 10 gange. (Burtons undersøgelse er helt adskilt fra og ikke tilknyttet Hulu.)
Anekdotisk kan alle se, at Hulu har vedtaget denne type annoncefrekvens. Disse virksomheder ville ikke gøre dette, hvis det ikke fungerede, siger Burton. Vores nedarvede viden om reklame er indrammet af undersøgelser fra sidste del af det 20. århundrede. Forskellen mellem dengang og nu er, at vi udsættes for så mange flere reklamer end før. Så måske har Hulu, mere end nogen, fanget det faktum, at vi nu har brug for 15 indtryk for at få den samme effekt, som fem havde for 20 år siden.
Nylige skøn angiver, at den gennemsnitlige amerikaner ser op til 5.000 annoncer om dagen . Vi har ikke engang hjernekraft nok til at behandle alt det, siger Burton.
Opmærksomhed og købekraft er selvfølgelig alt andet end begrænsede varer. Annoncører og platforme skal være kreative for at kunne konkurrere om øjenkugler og tegnebøger. Hulus nylige omstrukturering er for eksempel en del af et forsøg på at fokusere på annonceoplevelser, der omfavner aktualitet og sæsonbestemthed i biblioteket. Hulu-ledere estimerer, at indtægter fra ikke-påtrængende reklame, som sponsorater på bestemte sider snarere end annoncer, der afbryder programmering, vil vokse fra den nuværende sats på 10 procent til 50 procent inden 2021. Nylige tests af denne proces blev set i annoncer integreret i hubben til streamerens Huluween frigivelse og omkring programmering af deres rumdrama Den første og rædselantologien Castle Rock .
Uanset hvad er streaming og OTT fremtiden. Tres millioner husstande bruger OTT og streamer i gennemsnit 54 timers indhold pr. Måned (en stigning på 28 procent fra 2017). Langt størstedelen af streaming sker på Netflix, YouTube, Hulu og Amazon Prime i den rækkefølge.
Hulu-abonnenter streamer dog langt de fleste timer med indhold om måneden (86 timer pr. Måned sammenlignet med 62 timer pr. Måned for Netflix-abonnenter, ifølge comscores præsentation med titlen OTT-tilstand ). Annoncer suger, men de går ingen steder, og heller ikke Hulus seere, der på godt og ondt er marsvinene i den nye reklamegrænse.
