Top 10 tegn, du ikke bør ansætte en publicist

Der er masser af artikler, der flyder rundt om, hvorfor du skal ansætte et PR-firma. Jeg skrev en artikel om det sidste år. Men hvad jeg ikke dykkede i, er alle grundene til det ikke at ansætte et PR-firma. Efter at have ledet et PR-firma i næsten et årti nu kan jeg hurtigt vurdere, hvem der vil være en god klientpasning. Hvis jeg mærker visse røde flag, ni gange ud af 10, vil jeg gå væk fra forretningen inden starten af ​​et nyt klientforhold.

Her er hvorfor: PR er ikke for alle. PR er dyrt, tidskrævende, og det kræver meget arbejde fra klienten såvel som agenturet.

Hvis du passer til et af nedenstående, anbefaler jeg ikke at ansætte en publicist.

Du vil have øjeblikkelige resultater om natten. Hvis du er en person, der kan lide øjeblikkelig tilfredshed, vil du være utilfreds med enhver publicist, du ansætter, medmindre deres rolodex er lavet af guld. Som PR-praktiserende møder jeg sjældent andre publicister, der løfter telefonen, ringer til en redaktør på Vogue og straks få deres kunder skrevet om. Den slags myte er en rest, der stadig eksisterer fra PR's gamle dage. Reklame tager arbejde. Ligegyldigt hvor stærkt publicistens forhold til et afsætningsmulighed er, hvis historien ikke er stærk nok, så vil journalisten ikke dække det.

Du vil ikke udføre noget arbejde. Dette er det største problem, jeg støder på i PR-branchen i dag. Folk ansætter en publicist, som de ansætter en revisor. De tror, ​​at de kan ansætte en sælger, tale med dem et par gange om året, og at reklame på magisk vis vil ske. I virkeligheden kræver PR dagligt engagement fra klientsiden. De klienter, der er mest tilfredse med PR-resultater, lægger mest tid på at drive klient-agentur-forholdet. De læser nyhederne, sender historier til deres publicister for at tonehøjde og skriver tilbage til deres publicister med tankevækkende svar på HARO-forespørgsler. Kort sagt satte de tiden ind. PR er som en sport. Det kræver tålmodighed, dedikation og øvelse.

Du har ikke tid til at give det nødvendige indhold til tankelederskab. Som en industri er PR skiftet. De fleste kunder ønsker ikke længere presseplaceringer; de ønsker digitale placeringer. For at gøre dette kræves der en solid tid fra klientsiden til at give tanke om lederskabstips til oprettelse af indhold. For eksempel, hvis du er neurokirurg og ansætter en publicist, er det ikke deres job at spøgelses tips til dig. De kan simpelthen ikke, fordi de ikke har din videnbase. Medmindre du leder efter arbejde af lav kvalitet fra en indholdsfarm, skal du sende din PR-person det, de beder om. De kan ikke fremme din storhed uden den grundlæggende viden, som kun du besidder.

Du forventer, at PR omsættes til salg. Din PR-person er ikke din salgsdirektør. Dette er den førende årsag til, at de fleste bureauer bliver fyret: kunder er utilfredse med, at placeringerne ikke genererede en massiv stigning i salget. En publicists rolle er at formulere historier, der får mediernes opmærksomhed og resulterer i en placering. Hvis en publicist får dig ensartede placeringer, gør de, hvad du hyrede dem til at gøre. Problemet er, når klienter begynder at klage, jeg ved, at du fik mig et opslag på tre sider, men det oversatte ikke til ny forretning. Det svarer til at sige til din tandlæge: Jeg ved, du har fyldt mit hulrum, men du fik ikke smerten i min kæbe. Smerten i din kæbe skal ses af en læge, ikke din tandlæge, og det er ikke tandlægenes ansvar. Det samme gælder for salg og PR.

Du vil være berømt. Hvis du vil ansætte en publicist, fordi du stræber efter at være berømt, skal du ikke gøre det. Kunder, der ansætter publicister, fordi de vil være berømte, er de værste kunder. At sige, at du vil være berømt, er som at sige, at du vil være præsident en dag. Hvad kvalificerer dig til at blive berømt? Hvad er interessant ved dig? Hvilken stjerneværdig kvalitet har du, der får dig til at trykke værdig? Egodrevet PR er ikke en strategi; det er spild af alles tid og penge. Berømmelse er slutproduktet af mange års arbejde i en bestemt branche. Publicistens job er at gøre opmærksom på, hvad du gør dig speciel, ikke at gøre dig speciel.

Du har ikke noget nyhedsværdigt at promovere. Jeg forstår, at du har en ny virksomhed. Det gør alle også. Hvad gør det anderledes? Hvorfor skulle medierne skrive om det? Hvis du ikke har tænkt igennem disse svar, skal du. Medmindre du leder efter en one hit wonder PR-kampagne, vil du være utilfreds. Indrømmet, det er publicistens opgave at komme med disse vinkler, men hvis du ikke har nyhedsværdigt indhold, skriver medierne ikke om dig. Hvis du ansætter en PR-person og har overbevist dig selv om, hvor nyhedsværdig din historie virkelig er, skal du ikke bebrejde en publicist, hvis de ikke kan få den placeret. Din mor synes, at noget er godt, er ikke det samme som en reporter hos Forbes, der synes noget er godt.

Du tror, ​​at PR vil løse iboende forretningsproblemer. Mange mennesker ansætter publicister, der tror, ​​at det vil løse et kerneemne i deres forretning. PR kan ikke løse disse problemer. Hvis noget, kan det gøre dem værre. For eksempel, hvis du er et Fortune 500-firma og har konstant omsætning, er chancerne større noget vedrørende denne historie kommer ud, mens du arbejder med en PR-person. Årsagen er, at hvis en PR-person sikrer en historie om din virksomhed, vil enhver journalist, der er salt, værd at begynde at grave rundt og bemærke visse uoverensstemmelser. Det er bedst at have alt sammen, før du ansætter et PR-firma.

Du så en konkurrent på tv, og nu vil du være på tv. Tro det eller ej, dette er en af ​​de mest almindeligt anførte grunde til, at udsigterne kommer til mig. De ser en anden gøre det, og derfor synes de, de burde gøre det. Hvis du ansætter en publicist til at få dig på tv, og de får dig et hit, forventes det, at du taber alt, hvad du har for dagen, lukker forretningen og løber ned til byen for at gøre hit. Hvis du siger nej, er chancerne for, at muligheden kommer op igen, lille til ingen. Er du virkelig villig til at lukke din virksomhed for dagen bare fordi du så en anden på tv?

Du er ikke god med langsigtede forpligtelser. Når du ansætter et PR-firma, skal du være i det i lang tid. Den gennemsnitlige fastholdelsesrate på agenturet er utrolig lav; Hos det typiske bureau søger kunder hvert halve år ny repræsentation for agenturet. Kunder løber fra agentur til agentur og tænker, at problemet var med publicisten. Sandheden er, at du vil være lykkeligere med dine resultater, hvis du holder fast i et firma længe nok. De fleste publicister arbejder ikke på engagementer i mindre end 6 måneder. Hvis de kaster lange lead-ledere, kommer nogle af placeringerne muligvis ikke engang ud, før efter dit forhold slutter. De første en til tre måneder af ethvert nyt engagement kræver meget forudgående arbejde, de næste tre måneder kræver tung pitching. Jeg støder sjældent på en ny klient, der er klar til at gå til medier fra første dag. Den bedste PR-klient, jeg har boet hos mig i 6 år. De forstår forretningen og er i den i det lange løb.

Du er ikke villig til at droppe alt for et pressehit. Når en reporter svarer; de vil straks tale med en klient. Hvis du arbejder i en branche, hvor dette bare ikke er en mulighed, er PR muligvis ikke den bedste tilgang. Der er ikke en værre følelse end at få en klient til et hit og ikke være i stand til at gøre det. I PR-verdenen er der intet vigtigere end at vende tilbage til en reporter eller producent. Hvis du ikke er klar til at droppe alt for at tale til dem, er PR muligvis ikke det rigtige for dig.

Kris Ruby er administrerende direktør for Ruby Media Group, en PR og Sociale medier Bureau. Kris Ruby er hyppig på luft-tv-bidragyder og taler på sociale medier, teknologiske tendenser og krisekommunikation. For mere information, besøg www.rubymediagroup.com eller www.krisruby.com