Det er overraskende svært at sikre en tid til at tale med Gary Flom, præsident for BNF Automotive Group. I det sidste år har han sikret sig tre nye brandpartnere inklusive Maserati, Infiniti og Nissan med flere flere, der skal introduceres i de kommende måneder. Jaguar Land Rover Manhattan er i øjeblikket også nummer et Jaguar Land Rover-forhandler i USA. Manden er mildt optaget, men hans tidsplan lønner sig. Efter 27 år i bilindustrien, hvoraf 16 blev brugt på Manhattan, er BNF Automotive Group bestemt til at sælge 600 millioner dollars i biler i 2016. Det mest chokerende ved dette tal er uden tvivl det faktum, at selv med omkostningseffektive muligheder for offentlig transport til vores rådighed inklusive CitiBike og delte ride-tjenester som Uber, New Yorkere køber biler. 
BNF Automotive Group(Foto med tilladelse fra BNF Automotive Group).
New York skifter specifikt mere mod luksus, sagde Flom, da vi fandt tid til at chatte efter debut af Maserati Levante SUV, der skulle ramme showroomgulvet næste år. Det er et meget unikt marked med sine egne udfordringer, men dets egne muligheder. Vi har fundet ud af en måde at drive vores forretning på, der resonerer med kunderne. Da vi for eksempel modellerede vores nye faciliteter og kundeoplevelse, så vi ikke bare på direkte konkurrenter på 11th Avenue, men også på Bergdorf Goodman og Tourneau Time Machine, som begge repræsenterer flere mærker, så vi deler de samme kunder. Når de går til disse steder, er der forventninger, de har, når de samme kunder kommer til os. Han undersøgte yderligere på luksushoteller som The Plaza Hotel og spisesteder som Jean Georges Perry Street for at ankomme til en helt ny model, der skulle åbnes i januar 2017, ud over det nye Maserati fra Manhattan showroom på Eleventh Ave, der var klar til færdiggørelse kun en måned senere. 
BNF Automotive Group(Foto med tilladelse fra BNF Automotive Group).
Der er en formel, som vores kunder har anerkendt som en merværdi af transaktionen, tilføjede han. Du kan få bilen til samme pris overalt ellers, så vi er nødt til at adskille os på en eller anden måde. En stor del af denne formel er opmærksomhed på detaljer og lyt nøje til anmodninger. Filer opbevares på hver klient for at holde øje med små personlige oplysninger ned til deres radiopræference, når de prøver at køre en bil. Denne slanke oplevelse tiltrækker dybt lommede kunder, der er sultne efter luksus, hvad enten det kommer i form af en eksotisk håndtaske eller en ny bil i deres garage. 
BNF Automotive Group(Foto med tilladelse fra BNF Automotive Group).
