HBO Max's Opdraget af ulve .Coco Van Oppens / WarnerMedia Efter en blødere end forventet lancering tidligere i år, kan WarnerMedias HBO Max muligvis slå sit skridt på det perfekte tidspunkt. Da Disney dominerer overskrifter med sin enorme streamingvækst, og Netflix fortsætter med at udvide sin føring som markedsleder, vinder HBO Max stille og roligt plads med vigtige strategiske træk. WarnerMedia meddelte mandag morgen, at HBO Max vil begynde at rulle ud på Amazon Fire TV-streaming-enheder, Fire TV Edition-smarte tv'er og Fire-tabletter tirsdag. (Dette kommer efter sidste uges meddelelse om, at Roku's nye OS 9.4-opdatering aktiverede support fra Apple AirPlay 2 og HomeKit, som gør det muligt for visse Roku-modeller at tilføje HBO Max fra deres Apple-enheder til tv-apparater).
Vi er meget begejstrede for, at Amazon-kunder nu vil kunne nyde det bedste klassens indhold, der lever inden for HBO Max, sagde Tony Goncalves, leder af salg og distribution for WarnerMedia. Vores fortsatte mål er at gøre HBO Max og dets enestående indhold tilgængeligt for kunder på tværs af alle de enheder, de elsker. Fire TV er en favorit blandt kunder, og vi ser frem til at samarbejde med Amazon-teamet om at engagere og udvide vores eksisterende abonnentbase ved at fremvise alt, hvad HBO Max har at tilbyde.
Amazon leverer 100 millioner Fire TV-enheder over hele verden og omkring 40 millioner Fire TV-enhedsejere i USA alene, selvom pressemeddelelsen især siger titusinder af Amazon-enhedskunder. Dette udvider i høj grad HBO Max's indflydelsessfære, da streameren i øjeblikket kan prale med 8,6 millioner aktive brugere og lige nord for 28 millioner tilmeldinger. Amazon tilbyder en vækstmulighed i stor skala for virksomhedens højeste prioritet fremad.
Nøglevariablen her er ifølge Andrew Rosen, forfatter af medienyhedsbrevet PARQOR, Amazon Prime Video Channels. Så sent som for to år siden udgjorde det et sted mellem 50% og 75% af HBO Now-abonnenterne, hvilket gør det vigtigt for skalering inden for Amazon Prime Video-økosystemet. Dette betyder, at HBO Max skal stole på Amazon Prime Video Channels for at drive abonnenter, hvilket indebærer en overset afvejning af brugerdata.
Dette betyder, at den større skjulte historie her er, hvordan de endelige forretningsbetingelser adresserer kanaler og brugerdata, sagde Rosen. Pressemeddelelsen ser ud til at opdele kundebasen i (1) nuværende abonnenter på HBO gennem Amazons Prime Video Channels, der vil være i stand til at logge ind i appen uden ekstra omkostninger, (2) nye kunder, der kan abonnere på HBO Max direkte i appen og (3) eksisterende HBO Max-kunder 'uanset hvordan de abonnerer på platformen.'
Brugerdata er afgørende for streamingtjenester, fordi de kan hjælpe virksomheder med at træffe strategiske beslutninger, der appellerer til deres kundebase og forhindrer churn eller frekvensen af annulleringer inden for en given tidsperiode som følge af binging og abonnementstræthed. Netflixs berygtede algoritme er et eksempel på, hvordan streamingfirmaer anvender praktisk brug på sine brugerdata. Det handler om den dybtgående kundeindsigt i disse dage. Som sådan er det et undervurderet element i denne aftale, som er en langsigtet velsignelse for HBO Max, der har en pris.
Formålet med standoff var, at der ikke var forskel mellem (1) og (2) med (3) i et holdemønster på grund af forhandlingerne, sagde Rosen. HBO Max ønskede at eje alle dataene. Fordi forskellen stadig eksisterer, er det rimeligt at antage, at WarnerMedia måtte indrømme på denne front, men i hvilket omfang det endnu ikke er klart.
Rosen spekulerer i, at brugerdata for et begrænset antal brugere - som han anslår til mindre end 10% af HBO Max's 38 millioner abonnenter, inklusive HBO-abonnenter - sandsynligvis deles med Amazon som en del af denne aftale. I sidste ende er det en win-win for begge parter, da der forventes indrømmelser.
WarnerMedias udgivelse bemærker, at nuværende HBO-abonnenter, der har adgang via Amazons Prime Video Channel-mulighed - Kanaler lader Amazon Prime-abonnenter købe specifikke streamingplaner til bestemte platforme - også vil være i stand til at logge ind på Max uden ekstra omkostninger. HBO-appen på Fire TV og tablets opdateres automatisk til HBO Max, så aktuelle HBO-loginoplysninger accepteres. Nu vil opmærksomheden henvende sig til WarnerMedias igangværende forhandlinger med Roku (som repræsenterer yderligere 40 millioner potentielle brugere) inden feriesæsonen.
