Uber har givet afkald på leveringsgebyrer for sortejede restauranter gennem 2020.Uber I sidste uge, i et skridt for at vise støtte til Black Lives Matter-bevægelsen, sagde Uber, at dets madleveringsservice, Uber Eats, vil give afkald på leveringsgebyrer for alle sortejede restauranter i USA inden udgangen af 2020.
For at gøre det lettere for brugerne at finde disse restauranter rullede Uber Eats også en ny funktion ud for at fremhæve sortejede restauranter på mere fremtrædende steder i appen.
Jeg ville ønske, at George Floyds, Ahmaud Arbery, Breonna Taylor og utallige andre ikke blev skåret så voldsomt ned. Jeg ville ønske, at institutionel racisme og den politivold, den giver anledning til, ikke forårsagede deres død. Uber CEO Dara Khosrowshahi skrev i en e-mail til kunder sidste torsdag.
Det er en dejlig gestus. Men hvis du er en almindelig Uber Eats-kunde, ved du, at leveringsgebyr kun er et af de mange gebyrer, som appen opkræver. (Lad være med det faktum, at $ 0 leveringsgebyr allerede er en temmelig hyppig forfremmelse i appen.)
For det første opkræver Uber Eats stadig de sortejede restauranter op til en 30 procent gebyr på hver ordre, den leverer , Kan observatøren bekræfte. Og nogle steder, hvor byrådene flyttede for at begrænse den kommission, tilføjer Uber Eats i stedet et byudøvende gebyr, at det videregives til kunder .
Braganca bekræfter det begge af disse gebyrer gælder stadig for sortejede restauranter, hvilket betyder, at hverken restaurantejere eller forbrugere har det meget bedre efter Uber Eats 'tilsyneladende generøse gebyrfritagelse.
Skarpe øjne påpegede hurtigt problemet efter Ubers meddelelse. Hvad med at fjerne helt eller reducere Uber Eats-gebyrer til de sorte restaurantejere? spurgte en Twitter-bruger ved navn Kiren Bansal.
Hvad med at fjerne helt eller reducere uber spiser gebyrer til de sorte restaurant ejere også?
- K B (@kirenbansal) 5. juni 2020
New York City, Washington, D.C., San Francisco, Seattle og flere andre byer indførte love for at begrænse tredjepartskommission med 15 procent til 20 procent. I Jersey City, New Jersey, hvor loftet er sat til 10 procent, har Uber indført byens ordregebyr for at inddrive noget af tabet.
For at hjælpe med at holde leveringschauffører undervejs opkræves der en ny afgift på ordrer fra restauranter [berørt af disse love], læs en pop op-meddelelse i Uber Eats 'kassen.
Før byer indførte hætter, var Uber i stand til at skære restauranter yderligere. Ifølge NPR, en restaurant i New York City ville kun have $ 7 for en $ 12 madbestilling placeret gennem Uber Eats. Bundlinjen virkning fra disse høje app-gebyrer blev uudholdelig for mange restauranter i de seneste måneder, da levering og afhentningsordrer tegnede sig for 100 procent af deres forretning under pandemien.
Korrektion: En tidligere version af denne artikel antydede forkert, at Uber Eats tilføjede et byafgift i flere byer. Jersey City er langt den eneste kommune, der er berørt af den nye kundegebyr.
