Vigtigste Innovation Sociale medier har ikke sløret linjen mellem personligt og privatliv - det er væk

Sociale medier har ikke sløret linjen mellem personligt og privatliv - det er væk

Hvilken Film Skal Man Se?
 
Irakiske krigere stiller med et omvendt ISIS-flag under kampen om Fallujah i 2016.AHMAD AL-RUBAYE / AFP / Getty Images



Entreprenører hos Facebook, der arbejder i en terrorbekæmpelsesenhed i Irland blev utilsigtet doxxed ifølge webstedet sidste år, ifølge en rapport fra The Guardian .

Ca. 1.000 forskellige Facebook-medarbejdere og entreprenører betegner terrorrelateret indhold som upassende som i det mindste en del af deres job. Moderatorer fik altid underretninger, når noget på en side blev fjernet, men en fejl i systemet fik denne meddelelse til at afsløre Facebook-profilen for den person, der gjorde det.

Guardian indhentede disse oplysninger ved at interviewe en af ​​entreprenørerne i Facebooks terrorbekæmpelsesenhed, en irakiskfødt irsk statsborger, der delvist blev ansat, fordi han talte arabisk. Han tilbragte sine dage med at se halshugning af videoer og propaganda online. Han sagde, at bugten afslørede sin identitet for grupper som ISIS og Hizbollah. Det skræmte ham så meget, at han skjulte sig.

For at udføre deres arbejde loggede entreprenører ind på siden ved hjælp af deres personlige Facebook-profiler, de samme profiler, hvor de delte fotos af deres børn, YouTube-klip og meninger om Trump. Facebook fortalte Guardian, at det undersøgte at oprette administrative konti til denne slags arbejde.

Virksomheden er i færd med at teste disse nye konti nu. En beboer i Venice Beach, Californien, iført Snapchat Spectacles.DAVID MCNEW / AFP / Getty Images








Det faktum, at entreprenører var nødt til at bruge deres personlige konti til at udføre deres arbejde, er et ekstremt eksempel på, hvad vi har kendt i lang tid: sociale medier har sløret grænsen mellem erhvervsliv og privatliv. Facebook overhaler endda LinkedIn til professionelt netværk. Men Facebook-entreprenørernes erfaring afspejler en underliggende antagelse om, at det altid er bedst at forbinde en persons identitet med alt, hvad de gør online. Effektivt er det altid - selv når vi tror, ​​det ikke er det.

Facebook har et af de bedste sikkerhedsteam i verden, men selv det havde et dataspill.Jo flere data der akkumuleres flere steder, jo mere sandsynligt er det at spilde. Et stort udslip blev netop rapporteret i går.

Chris Vickery, en sikkerhedsforsker med hvid hat, fandt en vælgerfil med registrerer næsten 200 millioner amerikanere hostet på en ukrypteret Amazon S3-server. Filen indeholdt offentligt tilgængelige vælgerfiler (vælgernavne, partitilknytninger og valg, de havde stemt på), men databaseejerne havde tilføjet yderligere data til hver post, detaljer om deres politiske sympati, afstemningsresponser, sandsynlig stemmeadfærd, afstemningsdata og mere . Hver post var en robust politisk biografi om millioner af amerikanere med den farlige vane at deltage i demokrati.

Alle ved, at virksomheder profilerer brugere, men virksomheder afslører reel indsigt, når de sammenligner noter.

Ved at gøre det bliver erhvervslivet Amerika bedre og bedre til at matche angiveligt anonym browsing med personligt identificerbare oplysninger. Så American Apparel kan f.eks. Vide, om nogen, der tidligere har købt ting til dem online, har handlet trøjer eller nederdele på andre sider. De kunne gøre det til en bemærkelsesværdig bekvem e-mail om et salg, der tilfældigvis svarer til nøjagtigt den slags ting, som den tidligere kunde har set på.

På samme måde, når en lang periode i butikken hos J. Crew beslutter at foretage deres første besøg på deres hjemmeside, ved det måske ikke at love den samme store rabat til en person, der besøger webstedet og aldrig har købt noget fra virksomheden før.

I virksomhedernes tale kaldes dette forbedring af kundeoplevelse eller brugerglæde, men det er lige overvågning. Og det går langt ud over markedsføring.

Der hedder et firma Acxiom der er specialiseret i at forbinde forbrugeradfærd, når de ikke er logget ind (når de ikke engang bruger en computer) med personligt identificerbare oplysninger. Det er detaljeret i denne uge i en rapport om virksomhedsovervågning fra Cracked Labs, men det er også stavet på webstedet for et Acxiom-produkt kaldet LiveRamp . En Acxiom-fest i Ad Week i 2015.Slaven Vlasic / Getty Images



Acxiom hævder, at det på en eller anden måde kan respektere privatlivets fred, mens det også forbinder adfærd, der opstod, når folk ikke var logget ind på personligt identificerbare oplysninger, såsom e-mail-adresser.

Hvordan det passer til en rimelig persons forståelse af privatlivets fred, er nogens gæt.

Et firma kan sige hvad det vil. Det behøver ikke at være sandt.

I de tidlige dage af sociale medier postede folk mange latterlige fotos og sagde nogle skøre ting. Det var dagene, før sociale medier blev et sted for rollespil selvretfærdighed og lykke. Derefter i slutningen af ​​2000'erne blev netbrugere spændt med et væld af råd om, hvordan deling af det forkerte materiale kunne bringe vores beskæftigelsesmuligheder i fare.

Bare sidste år indrømmede ansættelsesledere det de fleste af dem ser på sociale profiler af potentielle kandidater til at lære mere om dem og vurdere deres pasform. Og folk uden meget kredithistorie er det mere sandsynligt at få et lån hvis deres sociale netværk forbinder dem med mennesker med en god kredithistorie (hvilket betyder, at det modsatte også er tilfældet).

Sociale medier blev sat som en måde at oprette forbindelse til dine venner, gamle og nye. Siden da er det blevet klart, at sociale medier og professionelle medier ikke rigtig adskiller sig. Det hele skal kaldes totalmedier, fordi vi deler alt, hvad vi gør hele tiden.

Den digitale kritiker Tijmen Schep nedbrød implikationerne af samlede medier i en ny rapport, som han offentliggjorde i sidste uge, kaldte Social køling . Det forbinder internetets profiler af sine brugere til dårligere sundhedspleje, lavere kreditresultater og nedsatte jobmuligheder.

Facebook-entreprenørernes sag er skræmmende. Virksomhedens underliggende antagelse om, at dets medarbejdere altid skal bruge deres virkelige profil til at udføre deres Facebook-arbejde, afslørede, at det var for selvsikkert i sit sikkerhedsteam, men det fandt en løsning.

Det er fantastisk, men når alt, hvad vi laver online, kan forbindes til os, uanset om vi er logget ind eller ej, er der ingen løsning. Når der ikke er nogen løsning, begynder vi at opføre os som alt, hvad vi gør, bliver set. Når det sker, bliver vi lidt mere konforme, lidt mere kedelige.

Måske er et sløvere ord ikke ligefrem skræmmende for de fleste mennesker, men det burde i det mindste være en slags bummer.

Artikler, Som Du Måske Kan Lide :