Hvordan Internet Mob Justice kan let ødelægge uskyldige liv

Jeg arbejdede engang som kalkunbonde på en kibbutz i Israel, et af de bedste job, jeg nogensinde har haft. Noget, som jeg bemærkede, da jeg var ansat som kalkunbonde: Hvis en af ​​kalkunerne i pennen ville blive lemlæstet, ville de andre kalkuner gå på den og forsøge at plukke den ihjel. Det var instinktiv dyreadfærd.

Så hvad kan vi lære af kalkuner og kalkunopdræt? Er der en parallel til mentaliteten om, hvordan internet-mob-retfærdighed spiller ud?

Abonner på Braganca's Business Newsletter

Sociale medier er et godt værktøj, men med stor magt kommer et stort ansvar. Jeg vil gå ud på en lem her og sige, at vi alle hader nazister, racister, homofober og mobbere, ikke? Men nogle gange er liv blevet ødelagt, bogstaveligt talt på få sekunder, af dem, der med urette er blevet beskyldt for vildfarelser på sociale medier.

Det er næsten blevet sport.

Ikke som kvinden i Jon Ronsons bog , Så du er blevet skammet offentligt ,der twitrede en dum off-colour vittighed, inden de satte kursen mod en flyvning - kun for at lande i Sydafrika for at finde sit liv i stykker, og Twitter-mobben kaldte på hendes hoved.

Jeg taler om virkelig uskyldige mennesker, der blev fejlagtigt identificeret eller forkert præsenteret, kun for at få internet-mobben til at få fat i deres metaforiske pitchforks og jage efter dem. Målet med online shaming er at ødelægge personen.

Så lad os undersøge dette fænomen og se på nogle specifikke tidspunkter, hvor internet-mob-retfærdighed med urette har spillet dommer og jury.

Dette er ikke KYLE QUINN.:. Hvem er han ??? #Namethenazi ???? .:. pic.twitter.com/8P6pNlukeC

- Ferris Bueller (@YoungWaxGod) 13. august 2017

Sagen om Kyle Quinn , en assisterende professor i biomedicinsk teknik ved University of Arkansas, er et rent kafkaeskt mareridt med sociale medier.

Forestil dig dette scenario: I 2017 blev Quinn fejlagtigt identificeret som en tiki-fakkelbærende nazist, der marcherede iForene højrefløjenrally i Charlottesville. En moddemonstrant havde sendt et foto på sociale medier af en mand med skæg (Quinn har skæg) iført en T-shirt (han bruger undertiden T-shirts), der sagde Arkansas Engineering.

Kald det ekstremt uheld, men på en eller anden måde blev Quinns navn knyttet til den skæggede mand på billedet.

Det eneste problem er: Quinn er ikke en nazist - og på tidspunktet for demonstrationen var han hjemme i Arkansas og så en naturdokumentar med sin kone. Uden at vide, at der allerede var dannet en internetmob mod ham, modtog Quinn et bekymret telefonopkald fra et medlem af universitetets forbindelseskontor - hele hans etiske troværdighed blev sat på banen på grund af fejlagtig mærkning af sociale medier, og han måtte forsvare det.

Vi har bekræftet, at manden på billedet ikke er adjunkt Quinn.

- University of Arkansas (@UArkansas) 12. august 2017

Resultaterne? Quinn modtog Twitter og e-mail-trusler rettet mod ham og hans kone. Universitetet modtog opkald og e-mails, der krævede, at de fyrede Quinn. Hans hjemmeadresse blev også tweetet, hvilket forårsagede sikkerhedsproblemer og tvang Quinn og hans kone til at gemme sig ud hos en vens hus.

Med Quinns egne ord: Det var som at blive jaget af en pøbel.

I et ironisk twist var angrebene så onde, at den rigtige tiki-fakkelbærende nazister kom frem og udtrykte sin skyld for, at de sociale mediers vrede var rettet mod Quinn, en mand, der simpelthen ville have en stille aften derhjemme med sin kone, der så en naturdokumentar.

At være en del af et kollektiv, såsom en internetmob, opløser på en eller anden måde personlig ansvarlighed.

Kite-flying entusiast Benjamin Franklin sagde engang, jegHvis alle tænker ens, tænker ingen.

Folk er opmuntret på sociale medier; formatet egner sig til små eller ingen konsekvenser for deres handlinger. Tilføj dertil mangel på empati for målet, og endorfinerne en følelsesmæssig knæ-jerk-reaktion høstes gennem likes, og du har en opskrift på en internet-mob-Justice-katastrofe.

Sådan var scenariet med den australske far der simpelthen ville tage en selfie foran et Darth Vader-display på Target. Hans hensigt var at sende selfien til sine børn. Det eneste problem: en kvinde troede, at manden tog et billede af sine børn og til gengæld tog et billede af ham, uploadede billedet online og stemplede manden som en pædofil på sociale medier. Indlægget blev delt over 20.000 gange - og blev set af mandens venner, kolleger og familie.

Manden (som bad medierne om ikke at identificere ham) modtog drabstrusler på grund af stillingen.

Til sidst fik han en undskyldning fra kvinden, der skrev et tilbagetrækningsindlæg (selvom tilbagetrækningsindlægget kun fik 1/50 af synspunkterne i det oprindelige indlæg). Men skaden blev sket, når det oprindelige indlæg var derude som rødt kød til de sociale mediemasser. Google-søgninger pletter mandens omdømme permanent.

Og for at tænke, alt dette begyndte med en simpel selfie foran en Darth Vader-skærm af karton på Target. Ja, må styrken af ​​sociale medier pøbelretfærdighed være med dig ... Den selfie, der udløste en storm af sociale medier.Facebook

Retweets og likes på Twitter tilskynder folk til at afveje, undertiden med det formål at bekræfte bias - for at bekræfte over for deres tilhængere deres sociale og politiske overbevisning uden reel investering i en kontrovers eller forskning i individet i den anden ende. Sociale medier er designet til at manipulere vores ønske om godkendelse, selvom det går på bekostning af en forkert anklaget person.

Tilbage i november, en kvinde der arbejdede hos Chipotle blev fyret efter at hun blev filmet på en smartphone. Dominique Moran - en universitetsstuderende i St. Paul, Minnesota - fik den fulde internet-mob-retfærdighedsbehandling, da videooptagelserne blev taget ud af sammenhængen og blev virale på Twitter.

Pludselig blev fremmede online riddere med monikeren: Racistisk tæve.

I videoen ses Moran nægte at betjene en gruppe sorte mænd - medmindre de betalte forud. Men nogle store baggrundshistorier blev udeladt af videoen; gruppen havde en sordid historie med spisning-og-dashing fra selve restauranten.

De pralede endda med det på sociale medier:

Dine and dash er for altid interessant, sagde en tweet. Ikke et middagsmåltid, vi låner bare maden i et par timer, det er alt sammen, læs en anden.

Men de sociale retfærdighedskrigere var forberedt på oprør.

Videomaleriet Moran som racist blev twitret over 30.000 gange inden for to dage. Morans mor så endda det i Californien og ringede den næste dag for at undersøge sin racistiske tæve datter.

Moran opdagede, at nogle folk til venstre kan være lige så onde, når de fordømmer racisme. Folk begyndte at forfølge Moran på sociale medier og efterlod ikke kun beskeder, der kalder hende en dum hore, men også truer med at brænde sin bedstemors krop og sende den til hende i en taske.

Hændelsen blev indrammet på Twitter som en hvid persons racisme mod sorte mennesker. Men Moran er mexicansk-amerikansk. Alligevel tilføjede historien om social retfærdighed hos mennesker, der identificerede hende som hvid, elementet i bekræftelsesforstyrrelse og hjalp med at sprede historien. Det var en bedre fortælling at male Moran som en hvid racist uden at foretage yderligere undersøgelser af hændelsen for at ødelægge hendes liv. Det er den samme grund, at så mange mennesker var hurtige til at tro imperium skuespiller Jussie Smollett da han rapporterede at være angrebet af to hvide mænd iført MAGA-hatte.

Moran blev senere retfærdiggjort - men led PTSD, angst og depression over den offentlige skam. Hun har nu panikanfald, når nogen peger en smartphone i hendes retning.

Ja, Big Brother holder øje med os, og vi er Big Brother. Og vi plukker de andre kalkuner ihjel - hvis det på en eller anden måde er bestemt, at de skal dø - hvad enten det er forkert eller ej.